Rückgabe
Wenn Du einen Rückgabewunsch haben solltest sende uns bitte einfach eine E-Mail an: hello@cosyville.de
Bitte sorge dafür, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist. „Unfrei“ geschickte Rücksendungen können leider nicht angenommen werden.
Du kannst Deine Sendung auch direkt an folgende Adresse schicken:
Cosyville
Große Straße 113
49377 Vechta
Für mit PayPal (gilt auch für Kreditkartenzahlungen) gekaufte Waren bietet PayPal einen kostenlosen Rückversand an. Bitte folge diesem Link für weitere Informationen.
Die Rückholung von Speditionsware wird deutschlandweit pauschal mit 150,- EUR berechnet.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Versandbestätigungs-E-Mail erfolgen. Die Artikel müssen in einwandfreiem und unbenutzten Zustand zu uns zurück kommen.
Nach Bewilligung der Rückgabe erhältst du den Betrag auf dieselbe Weise zurück, wie du deinen Einkauf bezahlt hast. Hierzu erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung, dass der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Denk daran, dass die Gutschrift auf deiner Kreditkarte immer von deinem Finanzinstitut abhängt.