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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN COSYVILLE

1.          ANBIETER

Anbieter und Betreiber des Onlinshops „cosyville.de“ ist die       

   

Cosyville UG (haftungsbeschränkt)

Bremer Tor 9

49377 Vechta

T +49 4441 917 88 12

F +49 4441 917 88 19

hello@cosyville.de

www.cosyville.de

 

2.          GELTUNGSBEREICH

2.1.     Für alle Lieferungen und Leistungen der Cosyville UG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden auch „Verkäufer“ oder „wir“ genannt) und dem Kunden (im Folgenden auch „Käufer“ genannt), gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2.2.     Abweichende Geschäftsbedingungen, insbesondere allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden, werden nur dann Vertragsinhalt, wenn diese von uns ausdrücklich bestätigt wurden. Wir widersprechen hiermit ausdrücklich einer stillschweigenden Einbeziehung.

2.3.     Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

 

3.          Anmeldung

3.1.     Du kannst unseren Onlineshop auch ohne Registrierung nutzen, in diesem Fall wählen Sie die Funktion „als Gast bestellen“ aus. Alternativ bieten wir die Möglichkeit zur Registrierung als Kunde. Die Registrierung ist kostenlos. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Im Fall der Registrierung kannst Du gegenwärtige und vergangene Bestelllungen in unserem System betrachten und können darüber hinaus neue Bestellungen aufgeben, ohne Liefer- und Zahlungsdaten erneut einzugeben. Die Registrierung erfordert die Ausfüllung des auf unserer Website aufrufbaren elektronischen Anmeldeformulars oder eine schriftliche oder telefonische Kontaktaufnahme.

3.2.     Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäß bei der elektronischen Registrierung bzw. gegenüber unseren Mitarbeitern anzugeben. Mit der Anmeldung wählt der Kunde einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort bzw. es wird ihm ein Passwort durch das System zugewiesen.

3.3.     Der Kunde verpflichtet sich, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.

3.4.     Mit der Registrierung als Kunde ist keinerlei Kaufverpflichtung oder sonstige Verpflichtungen zum Bezug kostenpflichtiger Leistungen verbunden. Der Kunde kann seinen Eintrag jederzeit wieder unter der Rubrik „Account“ löschen. Wir behalten uns vor, Registrierungen nebst der diesbezüglichen gespeicherten Daten zu löschen, wenn über einen Zeitraum von mehr als sechs Monaten keine Bestellungen aufgegeben wurden.

3.5.     Soweit sich persönliche Angaben des Kunden ändern, ist dieser selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach erfolgter Anmeldung unter der Rubrik „Account“ vorgenommen werden.

 

4.          Bestellungen

4.1.     Der Kunde hat im Onlineshop die Möglichkeit, Produkte auszuwählen und diese zu bestellen. Bestellungen können per Telefon, Telefax oder E-Mail getätigt werden.

4.2.     Bei Produktbildern, die zur Beschreibung der Ware verwendet werden, handelt es sich lediglich um beispielhafte Abbildungen. Die Fotos geben insbesondere bei der Auswahlmöglichkeit verschiedener Designs oder Farben nur eine beispielhafte und nicht eine authentische Darstellung wieder und die Produkte können daher von den Bildern abweichen. Je nach verwendetem Bildschirm und dessen Einstellungen kann es zu Abweichungen von Farben und Größen kommen. Maßgeblich sind die Produktbeschreibungen der jeweiligen Artikel.

4.3.     Ablauf einer Onlinebestellung: Nachdem alle Produkte, die bestellt werden sollen im Warenkorb hinterlegt wurden, kann durch Anklicken der Schaltfläche [zur Kasse] der Bestellvorgang begonnen werden. Der Bestellvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters beendet werden.  Zu Beginn des Bestellvorgangs wird der Kunde aufgefordert, sich mit seinen Nutzerdaten anzumelden, als Gast zu bestellen oder – falls der Nutzer noch keinen Account erstellt hat – sich als Nutzer zu registrieren.

4.4.     Soweit eine Bestellung als Gast aufgegeben werden soll, werden Rechnungs- und Lieferadresse zur einmaligen Verwendung abgefragt.

4.5.     Nach erfolgter Anmeldung bzw. Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse erhält der Kunde im Bestellschritt 1 [Ihre Adresse] die Möglichkeit die im Registrierungsprozess angegebenen Adressdaten zu überprüfen und bei Bedarf zu ändern. Durch einen Klick auf die Schaltfläche [Weiter] gelangt der Kunde zu Bestellschritt 2 [Zahlungsart & Versandart] in dem er die Möglichkeit hat, die von ihm im Registrierungsprozess angegebene, bevorzugte Zahlung- und Versandart zu überprüfen und bei Bedarf zu ändern. Durch Anklicken der Schaltfläche [Bestellung überprüfen] wird der Bestellvorgang fortgesetzt. Hierdurch gelangt der Käufer zur letzten Seite des Bestellvorganges, dem Bestellschritt 3 [Prüfen und Bestellen]. Hier erhält der Kunde eine Übersicht seiner aufzugebenden Bestellung, insbesondere aller zu bestellenden Produkte, Preise, Kosten und der von ihm getätigten Angaben zu Adresse, Zahlung und Versand. Durch entsprechende Schaltflächen in der Übersicht, kann der Kunde bei Bedarf Angaben ändern. Durch Anklicken der Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung auf.

4.6.     Du kannst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf unserer Shopseite - https://cosyville.de/agb einsehen. Du kannst dieses Dokument ausdrucken oder speichern. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im Adobe Format pdf zur Verfügung gestellt. Deine konkreten Bestelldaten sind bei uns gespeichert, aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Du erhälst jedoch nach erfolgter Bestellung eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, die noch einmal alle relevanten Daten enthält und die Sie abspeichern können.

 

5.          VERTRAGSSCHLUSS

5.1.     Die Darstellung der zum Verkauf stehenden Waren im Webshop stellt ein unverbindliches Aufforderung des Verkäufers an den Kunden dar, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben. Dies gilt auch für analoge oder digitale Kataloge sowie sonstige Produktbeschreibungen oder Unterlagen, die dem Kunden durch den Verkäufer überlassen werden.

5.2.     Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

5.3.     Nach Eingang der Bestellung wird der Verkäufer den Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren („Empfangsbestätigung“). Die Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Annahme des Angebots durch den Verkäufer zustande. Die Annahme erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung des Verkäufers in Textform an den Kunden oder durch Lieferung der Ware.

5.4.     Bestellungen können auch per Telefon oder Telefax durchgeführt werden. In diesen Fällen erhält der Kunde vom Verkäufer ein verbindliches Angebot per E-Mail, Fax oder Post auf der Grundlage der Anfrage des Kunden zugeschickt. Ein Vertragsschluss kommt erst zu Stande, wenn der Kunde dieses Angebot zumindest in Textform bestätigt.

5.5.     In der Annahmeerklärung bzw. Bestellbestätigung, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden vom Verkäufer auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird vom Verkäufer unter Beachtung geltenden Datenschutzrechts gespeichert.

5.6.     Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichtet sich der Verkäufer den Kunden vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. In diesem Fall nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrages nicht an. Bereits erfolgte Leistungen des Kunden (z.B. Vorkasse mit dem Bezahlsystem PayPal) werden in jenem Fall unverzüglich zurückerstattet.

 

6.          PREISE, LIEFERUNG UND VERSAND

6.1.     Für die Lieferung gelten die auf unserer Internetseite zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Unsere Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Versand- und Verpackungskosten, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

6.2.     Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware in der Regel nach Zahlungseingang innerhalb von drei Werktagen (Montag bis Freitag) zum Versand gebracht, soweit nichts anderes vereinbart ist.

6.3.     Der Versand erfolgt auf unsere Gefahr. Verbindliche Liefertermine müssen ausdrücklich vereinbart werden. Die Lieferung von Sperrgut muss immer im voraus mit der Spedition und uns vereinbart werden.

6.4.     Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Die bei Teillieferungen zusätzlich anfallenden Versandkosten werden vom Verkäufer getragen.

 

7.          ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

7.1.     Der Kaufpreis ist nach Abschluss des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.

7.2.     Eine Möglichkeit des Skontoabzuges besteht nicht.

7.3.     Eine Zahlung gilt dann als erfolgt, wenn der Betrag dem Bankkonto des Verkäufers ohne Vorbehalte gutgeschrieben wurde.

 

8.          WIDERRUFSBELEHRUNG

Soweit der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist gilt Folgendes:

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müsst Du uns

 

Cosyville UG (haftungsbeschränkt)

Bremer Tor 9

49377 Vechta

T +49 4441 917 88 12

F +49 4441 917 88 19

hello@cosyville.de

www.cosyville.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du uns die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest,

 

 Cosyville UG (haftungsbeschränkt), Oldenburger Straße 1, 49377 Vechta

 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

 

 

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 120 EUR geschätzt, soweit die Ware nicht als Postpaket versendet werden kann.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (insbesondere bei Lebensmitteln). Als versiegelt gelten fertig verpackte Lebensmittel (z.B. mit Cellophanhülle etc.) Das Widerrufsrecht besteht weiterhin mangels anderweitiger Vereinbarung nicht, bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, also insbesondere im Fall von Maßanfertigungen oder Anfertigungen, die nach Kundenvorgaben hergestellt werden.

 

9.          EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir sind bei Zahlungsverzug nach Mahnung zur Rücknahme der Ware berechtigt und der Käufer zur Herausgabe verpflichtet.

 

10.       GEWÄHRLEISTUNG

10.1.  Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

10.2.  Handelt es sich beim Kunden um einen Unternehmer, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr verkürzt.

 

11.       HAFTUNG

11.1.  Die Haftung des Verkäufers für Schäden des Kunden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, für Personenschäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstiger Produzentenhaftung ist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt. Dies gilt auch für Schäden die durch Erfüllungsgehilfen des Verkäufers verursacht werden.

11.2.  Im Übrigen ist die Haftung für Schadensersatzansprüche ansonsten wie folgt beschränkt:

11.2.1. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Verkäufers nur, soweit diese auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Kardinalpflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

11.2.2. Die Haftung des Verkäufers für einfache Fahrlässigkeit nach dieser Regelung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11.3.  Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

 

12.       INHALTE UND URHEBERRECHT

Sämtliche Inhalte, Bilder und Texte auf unseren Webseiten, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung der Inhalte dieser Webseiten ist außerhalb der Schranken des Urheberrechts nicht gestattet.

 

13.       GERICHTSSTAND

13.1.  Für Kunden, die Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind, ist der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand.

13.2.  Für Kunden, die Verbraucher sind, gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

 

14.       SONSTIGES

14.1.  Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

14.2.  Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Soweit einzelne AGB-Klauseln unwirksam sein sollten, tritt an deren Stelle die einschlägige gesetzliche Bestimmung.

14.3.  Die Kommission der Europäischen Union stellt eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung (sog. OS-Plattform). Die OS-Plattform dient als Möglichkeit der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten bezüglich vertraglicher Pflichten aus Online-Kaufverträgen oder Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern mit Wohnort/Sitz in der Europäischen Union. Die Plattform kann über Betätigung des folgenden Links aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr

14.4.  Wir sind nicht dazu bereit an einer solchen außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Verträgen mit unseren Kunden ergeben, teilzunehmen.

14.5.  Laut dem VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) können grenzüberschreitende und nicht grenzüberschreitende Streitigkeiten hinsichtlich vertraglicher Pflichten aus Kaufverträgen oder Dienstverträgen zwischen einem Unternehmer mit Sitz in der Europäischen Union und einem Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union vor eine Verbraucherschlichtungsstelle gebracht werden, um eine außergerichtliche Streitbeilegung zu erreichen. Wir sind weder verpflichtet, noch bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle hinsichtlich Streitigkeiten, die sich aus Verträgen mit unseren Kunden ergeben, teilzunehmen.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

 

–               An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:

–               Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

–          Bestellt am (*)/erhalten am (*)

–          Name des/der Verbraucher(s)

–          Anschrift des/der Verbraucher(s)

–          Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

–          Datum

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